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Jörimann: Partner für Dokumenten und Prozess Management

Fundiertes Wissen und 50 Jahre Erfahrung: Wir konzipieren Ihre individuelle
Gesamtlösung für Ihr Information Management. Effizient und kostensparend.

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Das 360° Dossier von Jörimann

Hybrides Dokumentenmanagement für alle elektronischen und physischen
Daten. Über den gesamten Information Lifecycle hinweg.

360° Dossier

compliance

Compliance konform

Jörimann unterstützt Sie laufend bei der Einhaltung Ihrer speziellen Compliance
Anforderungen – innerhalb Ihres gesamten Information Managements.

Compliance Beratung

Versicherungen 2017-05-14T19:01:24+00:00

Dokumentenmanagement für Versicherungen & Broker: Das hybride 360° Kundendossier von J ¨

Bei Versicherungen und Brokern findet die individuelle Betreuung von Privat- und Geschäftskunden sowie Stakeholdern über verschiedenste Kanäle statt. In Beratung und Kundenservice müssen alle Informationen schnell verfügbar sein – Redundanzen sind zu vermeiden. Zusätzlich stellen die Regulierungsvorschriften hohe Anforderungen im Bereich Dokumentationspflicht und Archivierung der hoch sensiblen Daten. Und nicht zuletzt werden Kosteneinsparung und Effizienzsteigerung beim DMS immer wichtiger. Die Antwort auf diese Herausforderungen: Das hybride 360° Kundendossier – es verbindet sämtliche elektronischen sowie physischen Dokumente gesamthaft und prozessoptimiert.

Auf Basis der systemübergreifenden Software-Applikation finance engine ermöglicht Jörimann das ganzheitliche Information Lifecycle Management. Die finance engine ist eine Content Management- und Prozesssteuerungs-Software, eingebettet zwischen der Infrastruktur und den unterschiedlichen Office- und Fachapplikationen. Kernstück ist das Kundendossier, das dank integriertem Prozess- und Workflow Manager zu einer umfassenden Geschäftssteuerung wird.

Hybride Lösung – das Besondere an der finance engine: In kontextbezogenen Dossiers werden alle Daten und Dokumente gesammelt und mit allenfalls physisch vorhandenen Dokumenten verlinkt. Standortlisten sowie Transaktions- und Benutzer-Reports werden ebenfalls integriert. Somit haben Sie alle elektronischen und physischen Daten in einem Dossier konsolidiert.

  • Vollständige und applikationsübergreifende Gesamtsicht auf alle Informationen
  • Abruf aller elektronischen Dokumente aus der zentralen business engine Arbeitsumgebung innerhalb von Sekunden über Volltext-Suche
  • Verringerung von Reibungsverlusten durch flexible Prozessintegrations- und Prozessanpassungsmöglichkeiten
  • Individualisierbare und skalierbare Service-Orientierte-Architektur (SOA)
  • Erfüllung der gesetzlichen Auflagen
  • Sichere Anwendung der Prozess-Policies
  • Revisionsgestützte Prozesse
  • Durchgängige Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
  • Effizienz durch Automatisierung der Genehmigungsprozesse
  • Kostenreduktion in der Bearbeitung von Unterlagen
  • Konsolidierung aller kundenrelevanten Informationen in einem zentralen Kundendossier
  • Dokumentenmanagement für Versicherungen & Broker
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Die physische Schriftgutverwaltung ist für Versicherungen und Broker eine Herausforderung. Gerade die sensibelsten Daten, wie Policen und Vertragsabschlüsse, werden noch immer auf Papier gebracht – und müssen sehr lange aufbewahrt werden. Schneller Zugriff und Bereithaltung muss dabei jederzeit gewährleistet sein. Mit den kreativen patentierten Lösungen von Jörimann bewerkstelligen Sie dies effizient und einfach.

Das Herzstück der physischen Registratur ist das farbkodierte Dossier. Die Kodierung erfolgt nach dem von Jörimann weiterentwickelten Farbkodierungssystem CompuColor®. Dafür wurden in einem Forschungsprojekt in Toronto die zehn Farben ausgewählt, die das menschliche Auge am leichtesten aufnimmt und wiedererkennt. Die dadurch entstehenden Farbblöcke sind auf einen Blick wahrnehmbar, was Übersichtlichkeit und schnelle Auffindbarkeit eines Dossiers wesentlich erleichtert. Die Umsetzung für die Farbkodierung kann sowohl mittels Software als auch manuell erfolgen.

Hybride Lösung – das Besondere an Jörimann: In Verbindung mit der finance engine entsteht ein übergreifendes Dokumentenmanagement, das sämtliche elektronischen und physischen Daten in einer einzigen Gesamtlösung integriert.

Die Vorteile der CompuColor® Philosophie

  • Optimale Platzausnützung aller Dokumentenstandorte
  • Weitgehende Vermeidung von Fehlablagen und sofortiges Erkennen allfälliger Ablagefehler
  • Schnelles Auffinden der gesuchten Dokumente
  • Die gewählten Farben sind dank der ausgeprägten Graustufenskala gut unterscheidbar
  • Reduktion der Kosten und bis zu 50% weniger Platzbedarf
  • Referenzen bei Versicherungen und Versicherungsbrokern
  • Dossier, Hängemappen, Ordner, Stellmappen
  • physisches Dokumentenmanagement
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J ¨ Services für Versicherungen und Broker

Jörimann unterstützt Versicherungen und Brocker bei der Lösung ihrer speziellen Herausforderungen. Dafür bieten wir gezielte Services an, die Sie als Einzelleistung oder in Kombination gemäss Ihres Bedarfs in Anspruch nehmen können. Die Beratungs- und Konzeptionsleistungen sind die Basis für die Einhaltung der Dokumentationspflichten, ein hohen Mass an Automatisierung, Realtime Reporting und optimierten Kundenservice.

Business Process Management

Unsere berufserfahrenen Berater unterstützen Sie bei der Gestaltung neuer Prozesse. Die Organisationsentwicklung und die Erfahrungen aller Betroffenen fliessen in ein umfassendes Prozessmanagement mit ein, das die Basis für ein effizientes Dokumentenmanagement bilden.

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Automatisierung

Organisationelle Abläufe in Regeln fassen und diese in Policies verpackt in der finance engine laufen lassen. Der Nutzer erledigt seine Aufgaben und die Effizienz kann in KPI gemessen werden. Automatisierung garantiert Einhaltung der Prozesse und sichert regulatorische Konformität.

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Lifecycle Management

Jörmiann definiert gemeinsam mit Ihnen Prozesse und Aufbewahrungsnormen – von der Entstehung eines Dokumentes bis zur Vernichtung. Im Fokus stehen dabei die Datensicherheit sowie die verantwortungsvolle und rechtskonforme Aufbewahrung über den gesamten Lifecycle hinweg.

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Archivierung

Nach dem eigentlichen aktiven Informationslebenszyklus sorgen wir für die rechtskonforme Langzeitarchivierung: Wir berücksichtigen die jeweiligen Regulierungsvorschriften, die geltenden Sicherheitsbestimmungen und Ihre betriebsinternen Anforderungen.

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Compliance Beratung

Die Experten von Jörimann beraten Sie zu individuellen DMS Lösungen, mit der sich die Anforderungen der gesetzliche Regulierungen und der Selbstregulierung effizient meistern lassen. Sie erreichen damit Transparenz, Zuverlässigkeit und Kompatibilität von Prozessen und Daten.

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Liquidationsabwicklung

Bei einer Liquidation müssen Dokumente verwaltet werden: zum Liquidationsvorgang und solche, die bei einem Weiterverkauf des Teilgeschäftes nicht fehlen dürfen. Die finance engine kann als Datendrehscheibe eingesetzt und mit der integrierten Scannlösung optimal ergänzt werden.

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Riskmanagement Beratung

Jörimann unterstützt Gesellschaften bei der Erkennung operationeller Risiken im Umgang mit geschäftsrelevanten Daten. Sie entstehen durch potenziell fehlerhaft konzipierte Geschäftsabläufe sowie durch Irrtum, Fahrlässigkeit, Betrug durch Mitarbeiter oder Ausfall sowie Fehlfunktion von Systemen.

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Information Management Beratung

Nach sorgfältiger Ist-Analyse und Aufnahme Ihrer speziellen Anforderungen erstellen wir klare, aufschlussreiche Diagrammen und Prozesse. Daraufhin konzipieren wir mögliche Konzepte für die Umsetzung von physischen, digitalen oder hybriden Dokumenten Management Lösungen.

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Jörimann ebnet den Weg zur klaren Übersicht über alle elektronischen und physischen Daten in Ihrer Organisation. Mit profundem Branchenwissen verhelfen wir Ihnen zu mehr Effizienz und deutlichen Kosteneinsparungen beim Dokumentenmanagement.

Unsere Kundendokumentation pflegen wir sowohl elektronisch als auch auf dem Papier. Das war früher umständlich und die Übersichtlichkeit war nicht immer optimal. Doch mit der hybriden Gesamtlösung von Jörimann AG können wir unsere Datenhaltung jetzt wesentlich schneller und effizienter handhaben. Perfekt für uns.
Dank der guten Branchenkenntnisse der Experten von Jörimann AG konnte bei uns eine Individuallösung umgesetzt werden, die auf den Standardprodukten von Jörimann AG basiert. Dadurch wurde erfreulicherweise auch der von uns definierte Budget-Rahmen eingehalten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis, es spart uns viel Zeit und Platz.
Office Manager , Öffentliche Verwaltung

Ihr Dokumentenmanagement: Packen Sie`s an

Ganz gleich, wo Sie mit Ihrem DMS aktuell stehen – Jörimann unterstützt Sie bei Konzeption und Implementierung Ihrer optimalen Lösung. Gerne stellen wir uns vor und zeigen Ihnen die wichtigsten Schritte und DMS-Produkte bei einem unverbindlichen Präsentationstermin vor Ort. Oder fordern Sie einfach unter Nennung Ihrer Herausforderungen weitere Informationen bei uns an.

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Weitere Informationen

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